Berapa Gaji Magang di Bank BCA Posisi Teller dan CS? Ini Perkiraan dan Kerjanya

Berapa Gaji Magang di Bank BCA Posisi Teller dan CS? Ini Perkiraan dan Kerjanya – Buat kamu yang lagi mencari pengalaman kerja di dunia perbankan, magang di bank swasta terbesar di Indonesia yaitu Bank Central Asia (BCA) bisa menjadi pilihan. Program magang yang ditawarkan bernama Magang Bakti BCA. 

Nah, dua posisi yang paling sering dibuka untuk program magang ini adalah Teller dan Customer Service (CS). Kedua posisi ini memiliki penting banget di front office bank karena langsung berhadapan dengan nasabah.

Tapi, pertanyaan yang sering muncul adalah berapa sih gaji magang di BCA buat posisi Teller dan CS? Terus, kerjaannya apa saja? Tenang, semua akan dibahas tuntas, mulai dari tugas, gaji, tunjangan kerja, sampai tips lolos seleksi. Yuk, simak sampai selesai artikel ini!

Mengenal Program Magang Bakti BCA

Sebelum membahas soal gaji, kamu bisa kenalan dulu dengan program magang yang ditawarkan oleh BCA. Bank satu ini punya program kece yang namanya Program Permagangan Bakti. 

Program ini sudah terkenal di kalangan fresh graduate dan anak-anak muda yang ingin merasakan bagaimana rasanya kerja di dunia perbankan.

Program ini ditujukan untuk lulusan SMA/SMK, mahasiswa tingkat akhir, atau fresh graduate D3/S1. Jadi, tidak perlu menunggu lulus kuliah dulu kalau kamu sudah ingin terjun ke dunia kerja. 

Durasi magang Bakti BCA biasanya antara 1 sampai 2 tahun, tergantung dari kebijakan cabang tempat kamu ditempatkan.

Tujuan dari Program Permagangan Bakti adalah memberikan pelatihan dan pengalaman langsung di dunia kerja, terutama di sektor perbankan yang super dinamis. 

Untuk kamu yang ingin impian kerja di bank atau sekadar ingin menambah pengalaman kerja untuk modal di masa depan, program ini bisa menjadi batu loncatan yang pas banget!

Apa Perbedaan Posisi Teller dan Customer Service di BCA?

Nah, dua posisi yang sering dibuka dalam program magang Bakti BCA adalah Teller dan Customer Service (CS). Meskipun sama-sama berhadapan langsung dengan nasabah, tapi jobdesk berbeda, lho.

1. Teller BCA

Teller itu bisa dibilang garda terdepan dalam transaksi keuangan di bank. Kerjaan utama Teller adalah:

• Menerima setoran tunai dari nasabah
• Melayani penarikan uang tunai
• Transfer antar rekening
• Setor ke rekening lain
• Tukar uang pecahan
• Cek saldo atau mutasi rekening

Teller harus teliti banget karena berhubungan langsung dengan uang tunai dan sistem internal bank.

Selain itu, Teller juga dituntut memiliki sikap yang ramah dan profesional karena menjadi wajah pertama yang dilihat nasabah saat datang ke bank. 

Pelayanan yang cepat dan sopan bisa bikin nasabah merasa nyaman dan percaya dengan layanan bank, makanya peran Teller ini penting banget dalam menjaga reputasi bank di mata pelanggan.

2. Customer Service BCA

Sementara itu, Customer Service tugasnya lebih ke pelayanan dan informasi. Beberapa jobdesk CS antara lain:

• Membantu nasabah membuka rekening baru
• Mengaktifkan atau menonaktifkan kartu ATM
• Membantu nasabah mengganti PIN, blokir kartu, atau kendala mobile banking
• Menjawab pertanyaan soal produk dan layanan bank

CS harus punya komunikasi yang baik dan sabar karena sering banget menghadapi berbagai tipe nasabah. Selain itu, CS juga harus cepat tanggap dalam menangani keluhan atau pertanyaan nasabah. 

Customer service menjadi penghubung penting antara bank dan nasabah, jadi kemampuan problem solving dan empati juga sangat dibutuhkan. Pelayanan CS yang baik bisa membuat nasabah loyal dan nyaman menggunakan layanan bank, lho!