Pertanyaan Umum Kuota Chat

1. Apa syarat agar pemilik kos bisa chat?

Pemilik kos harus punya properti yang aktif dan terdaftar di Mamikos terlebih dahulu.

2. Apa itu kuota chat?

Ini adalah kuota atau jatah yang bisa dipakai oleh pemilik kos terdaftar di Mamikos untuk membalas chat dari pencari kos. Saat ini, pemilik kos mendapat 1 kali kesempatan untuk mengirim chat per minggu. Dan setiap minggunya, kuota akan diisi kembali.

3. Bagaimana cara kerja kuota chat?

Pemilik kos akan diberi kuota chat 1x per minggu. Artinya, pemilik kos dapat membalas 1 chat baru dari pencari kos. Kuota akan diisi lagi pada minggu berikutnya (hari Senin).

Setelah membalas, pemilik kos tidak bisa membalas chat baru dari pencari kos yang lain karena kuota sudah habis. Namun, pemilik kos tetap bisa membalas chat dari pencari kos yang sebelumnya sudah dibalas.

Jika Anda ingin chat lebih dari kuota mingguan yang disediakan, Anda bisa mendapatkan chat tanpa batas kuota dengan cara berlangganan paket GoldPlus 1 ataupun 2.

4. Bagaimana mendapatkan kuota chat tanpa batas?

Pemilik kos bisa membeli paket GoldPlus 1 maupun 2 untuk mendapatkan kuota chat tanpa batas. 

5. Bagaimana cara membeli paket GoldPlus?

Untuk mendapatkan kuota chat tanpa batas, Anda bisa beli paket GoldPlus dari halaman Chat maupun Chat Room. Selain itu, Anda juga bisa klik dari halaman utama aplikasi. Atau Anda bisa langsung beli di sini.

6. Bagaimana cara memakai kuota chat tanpa batas?

1. Klik Chat pada menu utama di bawah.

2. Anda sudah bebas memilih dan membalas chat para pencari kos. Hal ini bisa dilihat di halaman Chat maupun di Chat Room.

3. Jika paket GoldPlus akan berakhir, akan ada pemberitahuan di halaman Chat maupun Chat Room.

7. Apa saja yang bisa saya dapatkan dengan chat tanpa batas kuota?

Anda dapat membalas chat tanpa batas kuota selama masa paket GoldPlus Anda aktif. Selain itu, Anda mendapat sistem pembalasan chat otomatis. Pertanyaan umum yang ditanyakan pencari kos bisa dijawab oleh sistem sehingga Anda yang tidak punya waktu luang bisa terbantu dalam membalas berbagai chat.

8. Seperti apa balasan chat otomatis setelah saya berlangganan GoldPlus?

Jika Anda berlangganan GoldPlus, pencari kos yang menghubungi Anda lewat chat akan dihadapkan pada beberapa pilihan. Jika diklik salah satunya, ia akan mendapat jawaban otomatis dari sistem sesuai dengan konteks pertanyaannya.

Pilihan pertanyaan yang disediakan untuk pencari kos dan akan dijawab secara otomatis oleh sistem:

1. Saya butuh cepat nih. Bisa booking sekarang?

2. Ada diskon untuk kos ini?

3. Masih ada kamar?

4. Alamat kos di mana?

5. Cara menghubungi pemilik?

6. Boleh tanya-tanya dulu?

7. Bisa pasutri?

8. Boleh bawa hewan?

9. Bisa sewa harian?

Selain memilih pertanyaan, pencari kos pun tetap bisa bertanya hal lain di luar pilihan yang telah disediakan. Tentu saja, Anda pun disarankan selalu siaga untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan lain ini.

9. Bagaimana cara memakai kuota chat mingguan tanpa berlangganan Mamikos GoldPlus?

1. Klik Chat pada menu utama di bawah.

2. Pada halaman Chat, terpampang jumlah kuota chat saat ini. Klik chat penyewa baru yang ingin dibalas.

3. Di halaman Chat Room, Anda juga bisa melihat kuota saat ini. Ketik balasan chat lalu tekan tombol Kirim di sebelah kanan.

4. Kuota akan langsung berkurang saat itu juga. Jumlah kuota akan diperbarui kembali pada minggu berikutnya. 

5. Jika kuota habis, Anda masih bisa chat dengan pencari kos yang sudah pernah dibalas sebelumnya. Namun Anda tidak bisa membalas chat yang baru datang hingga Anda memiliki kuota lagi atau mendaftar paket Mamikos GoldPlus.

10. Apakah kuota chat gratis memakai sistem akumulasi?

Tidak. Jika pada minggu lalu kuota chat tidak terpakai, maka di minggu ini kuota tidak akan bertambah.

11. Apa yang terjadi jika kuota chat gratis habis?

Pemilik kos tidak bisa membalas chat dari pencari kos lainnya yang tidak pernah saling berbalas chat sebelumnya.

12. Apa chat dengan orang yang sama akan memakai kuota gratis?

Jika pemilik kos telah mengirim chat ke seorang pencari kos, ia akan bisa chat dengan penyewa tersebut tanpa memerlukan kuota chat lagi.

Namun jika ia ingin membalas chat dari pencari kos yang sebelumnya belum pernah berhubungan, ia akan memerlukan kuota chat lagi.

13. Saya belum berlangganan GoldPlus. Selama saya belum membalas chat calon penyewa, apakah ada jawaban otomatis dari sistem?

Ada satu balasan otomatis dari sistem untuk meyakinkan pencari kos bahwa Anda akan membalas sebentar lagi. Anda disarankan untuk segera menjawab pertanyaan pencari kos dengan baik agar pencari kos bisa menerima informasi yang diinginkan dari Anda. Atau Anda juga bisa daftar GoldPlus untuk mendapat sistem otomatis penjawab pertanyaan umum.

---