Sebagai bagian dari pengembangan layanan Mamikos untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan transaksi, kini booking kos di Mamikos tidak hanya praktis, tetapi juga lebih aman berkat MamiProtects yang otomatis aktif saat pemesanan dilakukan.

MamiProtects adalah manfaat asuransi yang secara otomatis diberikan kepada penyewa yang mengajukan sewa melalui platform Mamikos dan melakukan pembayaran menggunakan MamiPay.

Program ini membantu mengantisipasi berbagai risiko yang tak terduga selama masa ngekos, baik yang berkaitan dengan barang pribadi maupun pengalaman tinggal. Jadi, kamu bisa ngekos dengan lebih tenang.

Manfaat MamiProtects

Bekerja sama dengan Qoala, Mamikos menghadirkan manfaat asuransi dengan cakupan sebagai berikut:

1. Santunan Kecelakaan hingga Rp20.000.000
Jika terjadi kecelakaan yang menyebabkan meninggal dunia atau cacat total permanen, kamu atau ahli waris berhak menerima santunan.

2. Santunan Biaya Medis Akibat Kecelakaan hingga Rp2.000.000
Baik kecelakaan ringan maupun berat, biaya pengobatan akan ditanggung sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

3. Perlindungan Barang Pribadi hingga Rp2.000.000
Apabila terjadi pencurian dengan unsur paksa masuk ke kamar, kamu dapat mengajukan klaim ganti rugi atas barang pribadi yang hilang.

4. Kompensasi Tanggung Jawab Penyewa hingga Rp10.000.000
Jika kamu tidak sengaja merusak fasilitas kos atau barang milik pemilik kos, risiko finansialmu akan dilindungi.

5. Kompensasi Pembatalan Sewa karena Penyakit Kritis hingga Rp1.000.000
Jika kamu tidak dapat melanjutkan masa sewa akibat penyakit kritis seperti serangan jantung, kanker, atau stroke, tersedia kompensasi pembatalan.

6. Kompensasi Gagal Check-in hingga Rp250.000
Jika terjadi overbooking atau kamar tidak sesuai dengan deskripsi saat pemesanan, kamu dapat mengajukan kompensasi atas kerugian yang dialami.

Pengajuan Klaim

Kamu bisa mengajukan klaim dengan mudah melalui CS Mamikos atau langsung lewat platform dengan mengikuti langkah berikut:

1. Akses Qoala Claim Portal, lalu masukkan nomor HP yang terdaftar di Mamikos.
2. Pilih polis yang ingin diklaim, kemudian klik tombol Klaim.
3. Pilih manfaat yang ingin diklaim.
4. Isi formulir klaim dan unggah dokumen pendukung, kemudian kirimkan.
5. Lacak status klaim secara online.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai MamiProtects, silakan kunjungi link ini.

Seluruh proses penilaian dan persetujuan klaim akan dilakukan oleh PT Mitra Jasa Pertama (“Qoala”) selaku penyedia asuransi, sesuai dengan syarat dan ketentuan dalam Polis Asuransi.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk hubungi Customer Service Mamikos melalui layanan WhatsApp di 081325111171 atau email ke cs@mamikos.com.

The post Booking di Mamikos Kini Lebih Aman dan Tenang dengan MamiProtects appeared first on Blog Mamikos.

Sebagai bagian dari pengembangan layanan Mamikos, kini ada MamiProtects GRATIS untuk properti Anda dari setiap penerimaan booking yang dilakukan melalui platform.

Perlindungan tersebut aktif secara otomatis setelah penyewa menyelesaikan pembayaran melalui Mamikos. Kehadirannya membantu meminimalkan potensi sengketa serta risiko kerugian finansial akibat kejadian tak terduga, sekaligus memberikan keamanan tambahan bagi properti Anda.

Manfaat MamiProtects bagi Pemilik Kos

Melalui kerja sama dengan Qoala sebagai mitra penyedia perlindungan, berikut manfaat yang bisa Anda peroleh:

1. Ganti rugi hingga Rp10 juta jika penyewa mengalami cedera atau kerusakan barang akibat kelalaian yang berkaitan dengan properti.
2. Kompensasi hingga Rp10 juta atas kerusakan bagunan dan isi kos akibat kebakaran, banjir, gempa bumi, atau bencana lainnya.
3. Kompensasi hingga Rp2 juta jika penyewa tidak dapat melanjutkan sewa karena kejadian luar biasa (force majeure).
4. Ganti rugi hingga Rp2 juta akibat pembatalan booking karena kerusakan properti akibat bencana atau kejadian tak terduga lainnya.

Pengajuan Klaim

Proses klaim dapat dilakukan dengan cara berikut:

1. Laporkan kerusakan properti kepada Customer Service (CS) Mamikos.
2. CS akan meminta Anda untuk mengirimkan bukti kerusakan, seperti foto, video, atau dokumen pendukung lainnya.
3. CS meneruskan bukti dan laporan kerusakan kepada tim Admin Asuransi.
4. Tim Admin Asuransi menyiapkan dokumen klaim sesuai ketentuan yang berlaku.
5. Dokumen klaim kemudian diajukan oleh Admin Asuransi kepada Qoala untuk proses evaluasi lebih lanjut.

Detail proses pencairan klaim dapat Anda pelajari selengkapnya melalui link ini.

Sebagai perlindungan yang menyeluruh, MamiProtects tidak hanya memberikan manfaat bagi pemilik kos, tetapi juga bagi penyewa.

Manfaat MamiProtects bagi Penyewa Kos

Berikut manfaat asuransi yang bisa didapatkan oleh penyewa kos Anda:

1. Santunan kecelakaan hingga Rp20 juta.
2. Santunan biaya medis akibat kecelakaan hingga Rp2 juta.
3. Perlindungan barang pribadi hingga Rp2 juta.
4. Kompensasi tanggung jawab penyewa hingga Rp10 juta.
5. Kompensasi pembatalan sewa karena penyakit kritis hingga Rp1 juta.
6. Kompensasi gagal check-in hingga Rp250 ribu.

Seluruh proses evaluasi dan persetujuan klaim dilakukan oleh PT Mitra Jasa Pertama (“Qoala”) sebagai penyedia asuransi, sesuai dengan syarat dan ketentuan Polis Asuransi.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, hubungi Customer Service Mamikos melalui layanan WhatsApp di 081325111171 atau email ke cs@mamikos.com.

Untuk memudahkan Anda memahami manfaat perlindungan ini secara ringkas, silakan unduh pamflet MamiProtects melalui file berikut.

The post GRATIS MamiProtects untuk Properti Anda dari Setiap Booking Melalui Mamikos appeared first on Blog Mamikos.