WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebab dan Solusinya
Tidak dapat dipungkiri, bahwa fitur WhatsApp Web merupakan nilai plus dari aplikasi WA karena dapat memudahkan pengguna mengakses akun melalui perangkat desktop. Sayangnya, tidak jarang pengguna mengalami masalah berupa WhatsApp Web tidak bisa dibuka padahal sedang urgent.
Ada banyak sekali faktor penyebab WhatsApp versi desktop sulit untuk diakses. Mulai dari gangguan jaringan, koneksi internet bermasalah, nomor telepon tidak aktif, hingga browser yang tidak mendukung. Namun, semua masalah tersebut bisa diatasi dengan mudah kalau Anda tahu triknya.
Penyebab WhatsApp Web Tidak Dapat Dibuka
Daftar Isi
Supaya bisa menemukan solusi akurat untuk mengatasi masalah WhatsApp Web yang gagal login, maka pengguna perlu mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Di bawah ini adalah beberapa faktor yang menjadi sebab WA tidak bisa dibuka melalui peramban di perangkat PC atau laptop:
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Sambungan internet memiliki peran penting untuk bisa membuka WhatsApp Web. Kalau koneksi kurang stabil, maka bisa mempengaruhi kecepatan dan keberhasilan dalam mengakses situs WA di browser. Kalau WA tidak bisa diakses, mungkin jaringan bermasalah.
2. Browser Tidak Mendukung
Bagi pengguna peramban aka browser versi lama, sebaiknya cepat diupdate. Sebab, hal tersebut bisa mengganggu penggunaan WA web. Selain itu, perlu diingat kalau ada beberapa browser yang belum support WhatsApp. Jadi, kenali browser yang Anda gunakan saat ini.
3. Tidak Login di Aplikasi WhatsApp Smartphone
Anda tidak akan pernah bisa mengakses WhatsApp versi desktop kalau belum login melalui perangkat smartphone. Sebab jika tidak ada akun yang sedang aktif atau online, bagaimana cara mendapatkan barcode? Sementara barcode adalah syarat mutlak login ke WA Web.
15 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Apabila tidak bisa login ke akun WhatsApp Web, jangan buru-buru panik. Untuk mengatasi WA Web yang sulit diakses secara mandiri, coba aplikasikan langkah-langkah di bawah ini:
1. Pastikan Perangkat Desktop Terhubung Internet
Hal pertama yang harus diperhatikan saat akun WhatsApp tidak bisa dibuka di browser adalah memastikan bahwa perangkat memiliki koneksi internet. Pasalnya, tanpa internet, maka Anda berada dalam keadaan offline dan otomatis situs WhatsApp tidak dapat terbuka.
2. Sudah Login di Aplikasi WhatsApp Smartphone
Seperti diketahui, salah satu syarat wajib agar dapat login ke WhatsApp Web adalah dengan scan barcode. Oleh sebab itu, pastikan kalau Anda telah menginstall aplikasi di ponsel dan membuat akun. Kalau belum punya akun, silahkan buat terlebih dahulu dengan nomor HP.
3. Akun WhatsApp di Smartphone dalam Keadaan Online
Hal ini tampaknya masih sering disalahpahami oleh masyarakat awam, karena tidak sedikit yang mengartikan punya akun WA sama dengan online. Supaya bisa scan barcode WA, maka akun harus dalam kondisi online. Dengan kata lain, ponsel terhubung dengan internet stabil.
4. Restart Smartphone
Kalau beberapa cara di atas tidak dapat mengatasi masalah WhatsApp versi desktop, Anda bisa mencoba matikan ulang atau restart ponsel. Meskipun tampaknya sangat sepele, namun melakukan restart memiliki banyak manfaat, termasuk memperbaiki sistem aplikasi error.
5. Reload Situs WhatsApp di Browser
Cara lain untuk mengatasi masalah WhatsApp yang tidak bisa diakses melalui perangkat desktop adalah dengan reload situs di browser. Sebab, beberapa PC atau laptop dengan spesifikasi kurang mumpuni memang bisa menjadi penyebab loading yang macet.
6. Update WhatsApp ke Versi Baru
Pastikan Anda telah menggunakan aplikasi WhatsApp versi terbaru sehingga penggunaan juga bisa lebih lancar. Cara pembaruannya sangat mudah, kunjungi aplikasi Play Store, atau App Store, kemudian buka WhatsApp dan tap pada bagian update aplikasi. Mudah, bukan?
7. Restart Koneksi Internet dengan Airplane Mode
Jika menurut Anda masalahnya terletak pada sambungan internet. Tidak ada salahnya mengaktifkan mode pesawat untuk merestart koneksi. Jadi, kalau sinyal ponsel lemah dan internet lemot, turn on airplane mode, setelah menunggu beberapa saat matikan lagi.
Cara satu ini pasti sudah sangat familiar di kalangan milenial, khususnya anak muda yang sering terbawa emosi saat internet lambat padahal sedang urgent. Meskipun kelihatan simple, namun siapa sangka kalau trik ini terbukti cukup ampuh mengatasi internet lambat.
8. Baterai Ponsel Mencukupi
Perlu diingat, jika login ke WhatsApp bakal menguras daya baterai cukup besar. Oleh sebab itu, pastikan smartphone telah terisi penuh, khususnya saat berada di area outdoor yang memang tidak ada charger. Sebab kalau baterai lemah, tidak bisa terhubung ke WA web.
9. Clear Cookies Browser
Apabila WhatsApp web tidak bisa diakses, coba bersihkan cookies pada browser. Umumnya, setiap browser memiliki ikon pintasan berbeda. Untuk Chrome, bisa aplikasikan cara ini:
- Klik secara bersamaan tombol “CTRL + SHIFT + DELETE”
- Pilih bagian “Pilihan” atau menu “Basic”
- Klik “Centang Cookies and Other Site Data”
- Pilih “Clear Data”
10. Reboot Smartphone
Kalau WhatsApp Web tidak bisa dibuka, maka coba dengan reboot smartphone Anda. Cara ini cukup ampuh, baik bagi pengguna device Android maupun iOS. Ini dilakukan agar bisa mendapatkan kembali koneksi internet yang kurang stabil, apalagi di area susah sinyal.
Di samping itu, coba juga untuk reboot ulang router WiFi. Apalagi, trik ini tidak akan membutuhkan waktu lama. Jadi, masih cukup worth to do, dan pastinya worth your time.
11. Periksa Browser yang Digunakan
Mungkin Anda belum tahu, tapi faktanya ada beberapa browser atau peramban yang tidak mendukung WhatsApp Web, seperti Internet Explorer, Vivaldi, dan Maxthon. Sedangkan browser lain, mulai Mozilla, Chrome, Edge, Opera, dan Safari telah support WA Web.
12. Cek WiFi
Bagi yang online menggunakan WiFi, pastikan kalau koneksi stabil dan lancar. Hal ini bertujuan mempercepat proses mengirim dan menerima data. Namun, jika koneksinya lambat, sudah pasti akan mempengaruhi waktu untuk bisa mengakses WA versi desktop.
13. Login Ulang
Kalau kendala yang dialami adalah gagal login atau berhasil masuk tapi situs tidak responsif, maka bisa logout dan kemudian login kembali. Untuk logout, klik titik 3 di kanan atas. Setelah berhasil logout, cobalah masuk kembali ke akun WA dengan menggunakan scan barcode.
14. Cek Sesi WhatsApp Web yang Digunakan
Kapan terakhir kali Anda login ke WhatsApp Web? Jangan lupa, bahwa sesi login otomatis WhatsApp di browser juga memiliki masa expired. Kalau sudah terlanjur keluar, coba untuk aktifkan kembali dan masuk seperti sedia kala melalui scan barcode. Cukup mudah, bukan?
15. Konfigurasi Jaringan Lokal
Bagi pengguna jaringan yang dikelola, seperti pada lingkungan kantor, kampus, atau sekolah, maka kemungkinan besar memiliki konfigurasi yang dapat membatasi atau bahkan memblokir akses ke WA Web. Karenanya, sebaiknya request izin terlebih dahulu pada administrator.
Mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka sebenarnya cukup simple, dan bahkan cenderung tidak memakan waktu lama. Hanya saja, belum banyak yang memahami caranya. Setelah tahu bagaimana langkah mengatasinya, sekarang tidak perlu bingung kalau WA Web tidak bisa diakses.
Klik dan dapatkan info kost di dekatmu:
Kost Denpasar Bali Harga Murah