Bagi para pensiunan, setiap tanggal awal bulan menjadi jadwal rutin dari pencairan dana pensiun dari PT Taspen.

Saat ini, prosesnya sudah melalui digital dengan diperlukannya otentikasi Taspen. Otentikasi Taspen sendiri merupakan proses verifikasi untuk memastikan jika dana pensiun bulanan memang diterima oleh yang berhak. 

Namun, tidak sedikit yang kemudian mengalami kendala dari otentikasi. Untuk mengatasinya, mari simak penjelasan mengenai solusi error otentikasi taspen gagal, berikut ini.

Penyebab dan Solusi Error Otentikasi Taspen Gagal

Baca Juga :

Cara Cek BLT Kesra 900 Ribu 2026 Lewat HP, Kapan Cair? Ini Jadwal dan Cara Daftarnya

Penyebab Otentikasi Taspen Gagal
Secara umum, gagalnya proses otentikasi Taspen dikarenakan overload server atau kunjungan pada aplikasi dalam satu waktu yang sama, sehingga terjadi lonjakan dan sistem mengalami error. 

Ratusan hingga bahkan mungkin jutaan pensiunan di Indonesia mencoba untuk mengakses aplikasi, lalu menghidupkan kamera, setra mencoba mengirimkan data wajah secara bersamaan. Sehingga proses data wajah pun membuat sistem kelebihan beban.

Untuk kode OCR sendiri merujuk pada Optical Character Recognition (Pengenalan Karakter Optik), yang dalam aplikasi Taspen memiliki tugas dalam pemindai biometrik. 

Sementara itu, untuk kode 15.35 f f 51 yang diikuti dengan kalimat notifikasi “Server Kami Sedang Sibuk” berarti jika kamera handphone Anda berfungsi dan berhasil menangkap wajah. Namun, gagal dikirimkan dan dicocokan ke sistem Taspen karena trafik yang padat.

Solusi Mengatasi Error Otentikasi Taspen Gagal
Untuk mengatasi error dan hambatan ini, ada beberapa solusi yang dapat dilakukan. 

1. Hindari jam sibuk
Hindari pagi hari (pukul 06.00 sampai 10.00 WIB) di setiap awal bulan, karena jam-jam tersebut trafik sistem akan sangat tinggi.

2. Pastikan pencahayaan dan koneksi internet memadai
Lakukan pemindaian wajah dengan pencahayaan yang terang. Serta gunakan juga koneksi internet yang stabil agar prosesnya dapat berjalan dengan lancar dan cepat. 

3. Coba lagi di lain hari (selain tanggal 1)
Tidak harus mencoba di tanggal 1 setiap bulannya. Bisa juga otentikasi pada tanggal 2 atau 3, di mana dana pensiun akan tetap masuk ke rekening Anda dengan aman. 

4. Bersihkan cache aplikasi
Solusi lainnya yang bisa dilakukan adalah dengan membersihkan cache aplikasi di menu Pengaturan ponsel Anda. 

5. Lakukan enrollment
Apabila pelaporan terkait autentikasi belum lengkap maka Anda dapat menghubungi kantor Taspen maupun mitra yang telah ditunjuk.

Baca Juga :

Kenapa PIP Tidak Cair padahal Sudah Terdaftar? Ini Penyebab dan Solusinya

Penutup

Demikian, penjelasan mengenai error otentikasi Taspen dan solusi yang bisa dilakukan. Semoga membantu.

Klik dan dapatkan info kost di dekatmu:

Kost Jogja Murah

Kost Jakarta Murah

Kost Bandung Murah

Kost Denpasar Bali Murah

Kost Surabaya Murah

Kost Semarang Murah

Kost Malang Murah

Kost Solo Murah

Kost Bekasi Murah

Kost Medan Murah

The post Solusi Error Otentikasi Taspen Gagal OCR 15.35 f f 51 Server Kami Sedang Sibuk Coba 5 Menit appeared first on Blog Mamikos.