Contoh Analisis SWOT Perusahaan Jasa Sederhana yang Baik dan Benar

4. Threat

Sama halnya dengan opportunity, ancaman (threat) juga masuk dalam aspek eksternal. Dengan menganalisis faktor ini, maka kamu bisa melindungi bisnis dari hal negatif yang merugikan.

Beberapa contoh ancaman bagi bisnis yakni jumlah pesaing, ketersediaan bahan baku atau peralatan dan perilaku para konsumen.

Baca Juga :

Cara Membuat Analisis SWOT untuk Bisnis Beserta Contohnya Lengkap

Contoh Analisis SWOT Perusahaan Jasa

Menjalani bisnis di bidang pelayanan jasa cukup menjanjikan, lo. Sebab, jumlah peminatnya tergolong banyak dan pilihan jenis bisnisnya beragam sehingga bisa disesuaikan dengan modal.

Kamu bisa mempelajari analisis SWOT dari perusahaan jasa tertentu yang ada di Indonesia sebagai referensi. Mamikos juga punya analisis SWOT beberapa bisnis jasa sederhana, nih. Simak, ya!

1. Perusahaan Jasa Gojek

Salah satu perusahaan ojek online terbesar di Indonesia bernama PT. Gojek Indonesia merupakan contoh bisnis di bidang jasa yang sukses dan mampu bertahan lama.

Pada penjelasan di bawah ini, kamu bisa mencermati contoh analisis SWOT perusahaan jasa Gojek secara sederhana:

Strength

• Perusahaan jasa transportasi yang pertama kali membuat layanan ojek online sehingga mempunyai mitra driver dan pelanggan lebih banyak dibandingkan perusahaan pesaing;
• Aplikasi yang mudah dipahami dan digunakan sehingga memudahkan semua kalangan masyarakat;
• Jenis layanan Gojek sangat lengkap, mulai dari GoCar, GoRide, GoSend, GoFood, GoMart, GoMed, GoShop hingga GoBox;
• Bentuk layanan yang menarik dan beragam untuk para mitra driver yang semakin meningkatkan loyalitas mereka.

Weakness

• Adanya order fiktif dari oknum yang tidak bertanggung jawab;
• Driver yang telat menjemput di lokasi atau telat mengantar makanan/barang;
• Biaya untuk beberapa layanan, seperti GoFood dan GoSend yang lebih mahal dibandingkan perusahaan pesaing;
• Mitra merchant yang lama memproses pesanan sehingga pelanggan harus menunggu lebih lama.

Opportunity

• Segmen pelanggan yang sangat luas, meliputi pelajar sekolah, mahasiswa, pekerja kantoran, pegawai instansi, pengguna transportasi umum, ibu rumah tangga dan masyarakat pada umumnya;
• Jumlah rumah makan/restoran yang semakin bertambah sehingga berpotensi mendaftar sebagai merchant Gojek;
• Demand yang tinggi dari konsumen perusahaan untuk menggunakan layanan Gojek. Dengan begitu, Gojek tidak hanya didominasi oleh konsumen perorangan.

Threat

• Jumlah perusahaan penyedia transportasi online yang semakin banyak dengan tawaran layanan yang beragam dan harga yang lebih murah;
• Peraturan pemerintah tentang tarif layanan dan hal lain yang bisa memengaruhi keputusan para pelanggan untuk tetap memakai Gojek atau tidak.