Advertisement
Source : canva.com/@Toqfiqubarbhuiya

Kenapa Layar HP Tidak Bisa Disentuh Sama Sekali? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Layar HP-mu tiba-tiba tidak bisa disentuh sama sekali? Ketahui penyebab dan cara mengatasinya dengan membaca artikel ini!

18 Februari 2026 Uyo Yahya

5. Masalah Hardware Internal

Penyebab terakhir dari layar HP yang bermasalah adalah adanya problem pada sisi hardware layarnya sendiri. Secara spesifik, penyebab yang satu ini bisa berakar pada komponen internal layar sentuh atau pun bagian konektor yang rusak.

Bila penyebabnya seperti ini, maka identifikasinya pun sudah dilakukan pada level keahlian tukang servis dan solusinya pun besar kemungkinan adalah penggantian sparepart.

Itulah beberapa hal yang menjadi penyebab layar HP tak memberikan respon sama sekali saat disentuh. Lalu bagaimana cara mengatasinya? Temukan jawabannya di bagian berikutnya, ya!

Cara Mengatasi Layar HP yang Tidak Bisa Disentuh Sama Sekali

Berikut ini beberapa hal yang bisa kamu lakukan saat mendapati layar HP-mu tidak bisa disentuh sama sekali:

1. Restart Ponsel

Hal pertama yang bisa kamu lakukan saat mengalami masalah ini adalah reboot atau restart HP. Cara yang satu ini biasanya sudah diketahui banyak orang, meskipun mereka yang masih awam.

Bila kamu beruntung, restart HP bisa membuat masalah layar yang tak bisa disentuh hilang. Hal tersebut karena bisa saja sistem mengalami sedikit gangguan yang memang memerlukan restart.

Layar Laptop Hitam Tapi Kondisi Hidup? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

2. Bersihkan Layar Apabila Terjatuh 

Katakanlah HP-mu terjatuh sehingga layarnya terpenuhi debu dan juga kotoran sehingga layarnya tidak bisa kamu sentuh. Maka, insting pertama yang kamu lakukan sudah pasti membersihkan layar HP-mu.

Hal ini karena memang saat ada kotoran di layar, maka sentuhan dari permukaan jari jempol ke layar sentuh terhalang. 

3. Keringkan Ponsel yang Terkena Air atau Cairan

Layar sentuh dari HP-mu bisa mengalami masalah seperti tidak responsif saat terkena air atau cairan. Maka dari itu, kamu bisa mengeringkan bagian HP yang terkena air. 

Ada cara klasik saat HP mengalami masalah dengan penyebab kemasukan air yaitu dengan menguburnya di beras. Ya, benar sekali. Penulis telah membuktikannya dan cara ini memang berhasil.

Usut punya usut memang beras memiliki sifat menyerap air sehingga air atau cairan yang ada dalam HP bisa terserap. 

4. Cabut Kartu SIM, Memori, dan Periferal

Solusi yang satu ini sedikit asing tetapi bisa bekerja apabila memang kartu SIM, Memori, dan periferal seperti kabel data USB adalah penyebabnya.

Akar masalah seperti yang bisa jadi adalah kerusakan pada 3 benda tersebut bisa menjadi penyebab layar HP yang tidak bisa disentuh sama sekali.

Pada produk Apple misalnya, saat iPhone dicas dengan charger yang bukan official terkadang ada warning. Meskipun tidak ada hubungannya secara langsung dengan layar, bisa saja hal ini menjadi warning bahwa ada masalah dengan periferal yang dipakai.

7 Cara Memperbaiki Touchpad Laptop yang Tidak Berfungsi, Cepat dan Mudah!

5. Aktifkan Safe Mode

Dari banyaknya aplikasi di luaran sana, selalu ada aplikasi yang tidak sempurna dalam pengembangannya sehingga bisa membahayakan hardware dari HP.

Nah, apabila kamu baru saja menginstall sebuah aplikasi dan tiba-tiba layar HP tidak bisa disentuh maka jangan ragu untuk masuk ke mode aman atau safe mode.

Apabila dalam safe mode layar bekerja dengan baik, berarti kamu perlu uninstall aplikasi yang baru kamu install tersebut.

6. Kalibrasi Layar Sentuh

Di beberapa HP terkini, terdapat fitur kalibrasi layar di menu Pengaturan. Coba cek dan apabila memang HP-mu memilikinya gunakanlah fitur tersebut dengan mengikuti tata cara yang ada.

Sebagai catatan, untuk cara yang ini dalam artian HP bukan tidak bisa disentuh sama sekali tapi kurang responsif saja.

7. Factory Reset

Apabila dari semua solusi yang tersaji di atas layarmu masih belum bisa kamu sentuh sama sekali. Maka kamu bisa masuk ke safe mode lalu lakukan Factory Reset atau Reset Pabrik.

Setelah masuk ke safe mode, masuklah ke menu Pengaturan. Setelah itu, pilih Cadangkan dan Reset. Terakhir klik Reset Pabrik. Tunggu beberapa saat hingga Factory Reset selesai dan lihat apakah layar sentuhmu bisa bekerja kembali atau tidak.

Halaman:

Advertisement