Perkiraan Gaji Pramugari Kereta Api per Bulan dan Tugasnya, Tertarik?

4. Menawarkan Menu Restorasi yang Tersedia

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, train attendant merupakan petugas kereta api yang memiliki target penjualan produk, yaitu makanan yang dijual di restorasi.

Oleh karena itu, mereka harus berkeliling ke gerbong-gerbong untuk menawarkan menu yang tersedia dan bisa dipesan oleh penumpang.

5. Menjaga Kebersihan Gerbong Kereta

Meskipun kereta api memang memiliki cleaning service yang akan berkeliling dalam jangka beberapa waktu untuk membersihkan sampah dan tindakan lainnya agar gerbong tetap bersih dan nyaman.

Namun, para train attendant harus sigap membersihkan titik kotor atau dirasa kurang enak dipandang tanpa harus menunggu cleaning service.

6. Memberikan Pelayanan Maksimal kepada Penumpang

Train attendant merupakan petugas kereta api yang paling mudah untuk di-reach out oleh penumpang.

Saat penumpang membutuhkan bantuan, ingin bertanya tentang sesuatu, membutuhkan pelayanan, petugas yang harus melayani adalah train attendant.

Oleh karena itu, mereka harus menguasai segala product knowledge di kereta api yang sedang beroperasi.

Baca Juga :

20 Perusahaan dengan Gaji Terbesar di Indonesia

Skill yang Dibutuhkan Pramugari Kereta Api

Untuk mendaftar menjadi seorang train attendant, tentunya ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Salah satunya adalah kamu wajib merupakan lulusan dari sekolah pariwisata.

Melalui sekolah pariwisata, calon train attendent akan diberikan berbagai pengetahuan mengenai hospitality serta cara memberikan layanan terbaik kepada penumpang.

Dengan bekal pendidikan yang didapatkan, kamu akan mendapat kompetensi yang penting untuk menjadi seorang train attendant. Nah, beberapa keterampilan yang wajib dimiliki seorang train attendant antara lain:

• multi-tasking
• customer service
• manajemen waktu
• problem solving
• kemampuan komunikasi yang kuat
• organisasi
• interpersonal
• fleksibilitas
• kemampuan beradaptasi
• perhatian terhadap detail
• kebugaran fisik dan stamina

Syarat Menjadi Train Attendant

Dikutip dari Kompas, di bawah ini merupakan persyaratan yang diperlukan untuk menjadi seorang train attendant di PT KAI:

• laki-laki atau perempuan
• usia maksimal 27 tahun.
• tinggi minimal, untuk pelamar laki-laki: 170 cm dan perempuan: 160 cm
• diutamakan SMA, SMK, atau sederajat
• nilai ujian nasional rata rata 6.00
• siap ditempatkan di wilayah kerja KAI yaitu di Jawa dan Sumatera
• mampu bekerja di bawah tekanan dan target

Untuk mendukung persyaratan tersebut, kamu juga wajib melampirkan dokumen ketika akan melamar, seperti:

• fotokopi KTP
• surat kamaran kerja dan CV
• pas foto ukuran 4×6
• foto ukuran postcard tampak seluruh badan background warna merah berpakaian kemeja atasan berwarna putih
• fotokopi SKCK legalisir
• fotokopi legalisir Ijazah SMA atau sederajat dan legalisir SKHU/SKHUN/NEM legalisir
• fotokopi Kartu Keluarga
• surat keterangan sehat dari klinik kesehatan, rumah sakit, atau puskesmas (cantumkan keterangan tinggi dan berat badan)

Tahap-tahap Tes Train Attendant

Setelah memenuhi persyaratan, kamu bisa mengikuti tahapan-tahapan pendaftaran tes train attendant berikut ini.

1. Seleksi administratif

Tahapan perekrutan train attendant dimulai ketika kamu telah mendaftarkan diri melalui website PT KAI. Setelah itu, jika lolos dalam tahap administratif maka kamu akan menerima pemberitahuan.

Oleh karena itu, kamu perlu memperhatikan semua dokumen yang diperlukan, termasuk konten, format, dan jenis berkas (pastikan sudah berupa gambar dalam format .jpg atau .png, atau dokumen dalam format .pdf).