Mengenal 8 Tugas Seorang Supervisor Dalam Perusahaan

Mengenal 8 Tugas Seorang Supervisor Dalam Perusahaan – Di dalam suatu perusahaan, terdapat banyak jabatan dengan tugas dan wewenang masing-masing demi kelancaran aktivitas perusahaan. Salah satu jabatan yang biasanya ada di dalam suatu perusahaan adalah supervisor. Seperti jabatan lainnya, seorang supervisor tentunya juga mengemban tugas tertentu yang berhubungan dengan urusan perusahaan. Berikut ini akan Mamikos sampaikan beberapa tugas seorang supervisor di dalam suatu perusahaan.

Informasi Terbaru Tugas Seorang Supervisor Dalam Perusahaan

Peran seorang supervisor di dalam suatu perusahaan menjadi penting sebagai pengawas dan pengarah pekerjaan bagi karyawan lainnya di perusahaan tersebut. Fungsi utama dari keberadaan seorang supervisor adalah untuk mengelola, mengawasi, dan memastikan efisiensi serta produktivitas karyawan di perusahaan. Selain itu, kira-kira apa saja hal yang menjadi tugas seorang supervisor? Simak informasi selengkapnya berikut ini.

Apa Itu Supervisor?

Sebelum membahas soal tugas seorang supervisor, mungkin beberapa dari kamu mempertanyakan soal apa itu sebenarnya supervisor. Seorang supervisor atau penyelia adalah orang yang memiliki tugas untuk mengawasi serta mengelola sebuah tim atau individu karyawan di dalam suatu perusahaan untuk memastikan bahwa para karyawan bekerja dengan efektif serta maksimal sesuai peran dan tugas masing-masing. Seperti penjelasan sebelumnya, tugas utama seorang supervisor adalah untuk mengawasi tim atau karyawan tertentu. Hal ini berbeda dengan manajer yang diberi tanggung jawab untuk mengarahkan karyawan secara operasional serta menciptakan objektif bagi para karyawan.

Hal lainnya yang juga membedakan supervisor dengan manajer adalah soal lingkup tanggung jawab dan wewenangnya. Supervisor lebih cenderung bertugas untuk menugaskan pekerjaan serta menjaga agar sekelompok karyawan tetap pada jalur pekerjaan mereka. Sementara seorang manajer bertugas untuk mengelola sumber daya yang dimiliki perusahaan, baik itu sumber daya finansial, material, atau manusianya. Untuk bisa menjalankan tugas tersebut, seorang manajer biasanya harus memiliki wawasan operasional bisnis yang lebih luas untuk memastikan departemen mereka tetap bekerja selaras dengan strategi perusahaan.

Posisi Jabatan Supervisor

Dalam hierarki jabatan sebuah perusahaan, supervisor biasanya berada di antara manajer dan staf pelaksana. Tugas mereka adalah untuk membuat keputusan, sehingga seorang supervisor harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Tujuannya adalah agar setiap tujuan yang hendak dicapai oleh perusahaan bisa diraih dengan efektif serta efisien. Kalau di dunia kuliah, tugas seorang supervisor mirip dengan kepada departemen yang bertugas di bawah ketua organisasi.

Pengetahuan dan Keahlian yang Harus Dimiliki

Kalau kamu ingin menjadi seorang supervisor, biasanya bidang pendidikan yang relevan dengan pekerjaan tersebut adalah ilmu manajemen. Akan tetapi, tidak menutup kemungkinan bahwa kamu yang berasal dari bidang ilmu lain juga bisa menjadi seorang supervisor. Hal yang paling penting adalah bahwa kamu harus memiliki pengetahuan dan keahlian untuk bisa menjadi supervisor. Berikut adalah beberapa pengetahuan dan keahlian yang sekiranya harus dimiliki oleh seorang supervisor.

1. Pengetahuan dan keahlian dalam bidang tertentu sesuai dengan bagian atau departemen yang dipimpinnya. Misalnya, seorang Supervisor Marketing setidaknya harus memiliki pengetahuan dalam bidang pemasaran dan analisis.
2. Komunikasi
3. Kepemimpinan
4. Kemampuan berpikir cepat dan kritis
5. Kemampuan menangani konflik dan memecahkan masalah
6. Keterampilan berorganisasi
7. Memahami kebijakan perusahaan dan pedoman hukum lapangan

Daftar Lengkap 8 Tugas Seorang Supervisor Dalam Perusahaan

Nah, sekarang sudah jelas apa itu supervisor? Selain dari yang sudah Mamikos sebutkan di atas, supervisor juga memiliki berbagai tugas lain yang perlu kamu ketahui. Berikut ini hanya beberapa tugas seorang supervisor yang umumnya ada di dalam perusahaan. Beban kerja lainnya akan menyesuaikan tergantung di perusahaan mana supervisor tersebut bekerja.

1. Melatih Karyawan Baru

Tugas seorang supervisor yang pertama adalah memberikan pelatihan untuk para karyawan yang baru saja diterima bergabung di perusahaan atau tim bersangkutan. Dalam konteks ini, seorang supervisor ditugaskan untuk membantu karyawan tersebut memahami peran, kebijakan perusahaan, tugas masing-masing, serta mendukung karyawan pada masa transisi mereka di tempat yang baru.

2. Mengelola Alur Kerja

Tugas seorang supervisor yang selanjutnya adalah mengelola alur kerja tim, dan ini menjadi tugas yang cukup krusial bagi seorang supervisor. Dalam menjalankan tugas ini, supervisor diharuskan untuk membuat serta mengawasi alur koordinasi atau pekerjaan tim tersebut juga tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tertentu. Supervisor juga memiliki tanggung jawab untuk menetapkan tujuan dan menyampaikannya kepada tim serta memantau kinerja tim tersebut.

3. Evaluasi dan Feedback

Melakukan evaluasi dan memberikan feedback nyatanya juga menjadi tugas seorang supervisor di dalam perusahaan tempat mereka bekerja. Mereka diharuskan untuk mengelola rencana peningkatan kinerja serta memberikan umpan balik untuk tim dan setiap individu di dalamnya. Supervisor juga diharapkan untuk bisa menetapkan tujuan sebuah tim dam mengatur program pengakuan karyawan. Salah satu contohnya adalah dengan memberi penghargaan kepada anggota tim yang berhasil mencapai target tertentu.

4. Melakukan Briefing dan Arahan Untuk Staf Bawahan

Tugas seorang supervisor yang lainnya adalah melakukan briefing dan arahan untuk staf di bawah mereka. Tugas tersebut menjadi sangat penting karena pengarahan rutin dapat membuat tugas di perusahaan terlaksana dengan baik. Selain itu, pengarahan yang baik juga akan mendukung komunikasi yang baik juga antar karyawan perusahaan yang bisa menciptakan lingkungan kerja yang lebih nyaman.

5. Merencanakan dan Mengelola Jadwal Tim

Untuk bisa mengawasi dan mengarahkan tim untuk bekerja, seorang supervisor juga diharuskan untuk merencanakan serta mengelola jadwal tim. Tugas seorang supervisor ini menjadi penting agar pekerjaan bisa diselesaikan sesuai dengan target. Tugas ini juga termasuk penjadwalan pergantian shift tiap karyawan serta memastikan jumlah karyawan yang dibutuhkan untuk shift tersebut. Selain itu, lingkup tugas supervisor juga meliputi pengelolaan jadwal jika misalnya ada yang meminta untuk merubah jadwal mereka.

6. Membuat Laporan Untuk HR dan Manajemen Senior

Hasil kinerja tim dan individu di perusahaan tersebut kemudian akan dituliskan ke dalam sebuah berkas laporan. Nah, tugas seorang supervisor yang selanjutnya adalah menyerahkan laporan tersebut kepada bagian HR serta manajemen senior. Supervisor juga bertugas memberikan penilaian kinerja anggota tim tersebut. Beberapa indikator penilaian yang dimaksud adalah seperti kedisplinan, kinerja, kepatuhan, profesionalisme, dan lain sebagainya.

7. Mengidentifikasi dan Menerapkan Peluang Peningkatan Karir

Dari penjelasan di atas, kamu mungkin bisa menyimpulkan bahwa tugas seorang supervisor banyak berhubungan dengan karyawan. Supervisor bisa menilai dan memberi penghargaan kepada karyawan lalu membantu atasan mereka untuk menentukan siapa saja yang akan mendapat promosi jabatan. Kewenangan tersebut memang bukan kewenangan supervisor, tetap mereka berperan penting untuk berkonsultasi dengan manajemen untuk penentuan yang dimaksud.

8. Mengelola Masalah dan Konflik di Perusahaan

Tidak ada perusahaan yang tidak pernah memiliki masalah maupun konflik soal karyawannya. Dalam konteks tersebut, tugas seorang supervisor adalah untuk mendengarkan dan memahami segala keluhan karyawan atas pekerjaan mereka. Dengan cara tersebut, seorang supervisor mampu menentukan solusi untuk setiap masalah yang ada. Selain itu, supervisor juga bertugas seperti mediator untuk membantu karyawan mencapai resolusi konflik.

Nah, itu tadi informasi yang bisa Mamikos sampaikan seputar tugas seorang supervisor dalam perusahaan. Setiap pekerjaan tentunya memiliki tantangan yang berbeda-beda, dan kamu harus bisa mengatasi tantangan tersebut demi kelancaran pekerjaan kamu. Pahami informasi di atas sebagai bekal bagi kamu jika suatu hari nanti kamu menjadi seorang supervisor di perusahaan tempatmu bekerja. Untuk kamu yang sedang bingung mencari tempat tinggal di dekat sekolah atau kampus idaman, kamu bisa install aplikasi Mamikos untuk mempermudahmu.