5 Contoh Surat Permohonan Maaf kepada Perusahaan, Pelanggan, Guru, Teman Lengkap

5 Contoh Surat Permohonan Maaf kepada Perusahaan, Pelanggan, Guru, Teman Lengkap – Berbuat salah adalah salah satu fitrah dari seorang manusia. Berbuat salah memang wajar karena kita tidak bisa selamanya benar. Dalam artikel ini kita akan membahas contoh surat permohonan maaf yang ditulis saat kita memiliki kesalahan terhadap perusahaan, instansi, guru, pelanggan, teman, dll. Baca hingga akhir, ya!

Contoh Surat Permohonan Maaf

Umumnya permintaan maaf yang dilakukan secara langsung terasa lebih menentramkan dan memang semestinya begitu. Namun, beda halnya dalam dunia bisnis di mana perusahaan dan pihak-pihak terkaitnya sangat sibuk sehingga tidak memiliki waktu untuk bertemu. Maka dari itu, surat permohonan maaf menjadi salah satu alternatifnya.

Surat permohonan maaf biasanya tertulis dengan bahasa yang resmi. Semua duduk perkara dan detailnya pun baiknya dijelaskan dalam surat tersebut. Selain itu, sebagai pihak yang menulis surat permohonan maaf, sebaiknya jangan sampai lupa juga untuk mencantumkan alasan mengapa kesalahan bisa terjadi. Dengan demikian pihak yang disurati bisa maklum dan hubungan bisnis pun kembali erat.

Unsur Surat Permohonan Maaf

Dalam menulis surat permohonan maaf, ada beberapa unsur yang harus dipenuhi. Berikut unsur-unsur tersebut:

1. Cantumkan nama dan instansi yang kamu wakili. Hal ini penting agar perusahaan yang dituju tahu siapa yang menyurati. Tidak mencantumkan nama malah akan menimbulkan kekeliruan.
2. Sebutkan kesalahan yang telah diperbuat dan jelaskan pula kapan kejadian itu terjadi. Lebih detail sampai ke tanggal dan jam kejadian akan lebih baik.
3. Minta maaflah dengan tulus dan jelaskan mengapa kesalahan itu terjadi.
4. Pemberitahuan bahwa masalah sedang atau telah diperbaiki.
5. Berjanji bahwa semua kerugian akan dipertanggungjawabkan.
6. Berjanji bahwa kesalahan yang sama tidak akan pernah terulang di masa depan.
7. Cantumkan tanggal pembuatan surat dan juga tanda tangan serta jabatan penulis.

Itulah setidaknya 7 unsur surat permohonan maaf yang baik dan benar. Kata maaf adalah kunci terpenting dalam hal membuat surat permohonan maaf.