4 Jenis Pekerjaan yang Ada di Hotel beserta Tugasnya Lengkap

Beberapa Departemen di Hotel

Sebelum membahas secara spesifik jenis pekerjaan yang ada di hotel. Berikut adalah beberapa departemen di hotel yang perlu kamu ketahui.

1. Departemen Pelayanan Tamu (Front Office)

• Resepsionis: Bertanggung jawab untuk menerima tamu, check-in dan check-out, serta memberikan informasi tentang hotel dan fasilitasnya.
• Bellboy atau Bellhop: Membantu tamu dengan barang bawaan mereka, membawa barang ke kamar, dan memberikan informasi tentang hotel.
• Concierge: Memberikan layanan informasi dan bantuan kepada tamu seperti reservasi restoran, tiket perjalanan, atau rekomendasi tempat wisata.

2. Departemen Layanan Kamar (Housekeeping)

• Staf Layanan Kamar: Bertanggung jawab untuk membersihkan kamar, mengganti linen dan perlengkapan, serta menjaga kebersihan ruangan hotel.
• Laundry: Menangani pencucian dan perawatan linen, pakaian tamu, dan perlengkapan lainnya.

3. Departemen Makanan dan Minuman (Food and Beverage)

• Staf Layanan Makanan dan Minuman: Bertugas untuk melayani tamu di restoran, kafe, bar, atau layanan kamar hotel.
• Koki dan Chef: Merencanakan, mempersiapkan, dan menyajikan makanan untuk tamu hotel.
• Bartender: Membuat minuman dan menyajikannya kepada tamu.

4. Departemen Penjualan dan Pemasaran (Sales and Marketing)

• Manajer Penjualan: Bertanggung jawab untuk menjual kamar hotel kepada individu, kelompok, atau perusahaan.
• Manajer Pemasaran: Merencanakan dan melaksanakan strategi pemasaran untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan hotel.
• Staf Pemasaran: Mendukung aktivitas pemasaran melalui media sosial, kampanye iklan, dan promosi lainnya.

5. Departemen Keuangan dan Administrasi

• Manajer Keuangan: Bertanggung jawab atas keuangan hotel, termasuk pengelolaan anggaran, pembayaran, dan pelaporan keuangan.
• Staf Administrasi: Menangani tugas administratif seperti pembukuan, pengarsipan, dan administrasi umum.

6. Departemen Teknik (Engineering)

• Teknisi Listrik: Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan sistem listrik di hotel.
• Teknisi AC dan Sistem Pemanas: Merawat dan memperbaiki sistem pendinginan dan pemanasan hotel.
• Teknisi Pemeliharaan Umum: Menangani pemeliharaan umum hotel termasuk perbaikan bangunan dan peralatan.

7. Departemen Keamanan (Security)

• Staf Keamanan: Bertugas untuk menjaga keamanan tamu, staf, dan properti hotel.

Setiap departemen memiliki peran khusus dalam menjalankan operasi hotel secara efisien dan memberikan layanan terbaik kepada tamu.

Halaman:

---

Klik dan dapatkan info kost di dekat mu:

Kost Jogja Murah

Kost Jakarta Murah

Kost Bandung Murah

Kost Denpasar Bali Murah

Kost Surabaya Murah

Kost Semarang Murah

Kost Malang Murah

Kost Solo Murah

Kost Bekasi Murah

Kost Medan Murah