4 Jenis Pekerjaan yang Ada di Hotel beserta Tugasnya Lengkap

Temukan berbagai jenis pekerjaan yang ada di hotel beserta penjelasan tugas dan kisaran gajinya di sini.

03 Mei 2024 Fajar Laksana

Jenis Pekerjaan yang Ada di Hotel

Jenis Pekerjaan yang Ada di Hotel untuk Departemen Front Office

1. Resepsionis

Resepsionis adalah wajah pertama hotel dan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, melayani check-in dan check-out, serta memberikan informasi tentang hotel dan fasilitasnya. Mereka juga menangani reservasi, telepon masuk, dan pertanyaan umum dari tamu.

2. Bellboy atau Bellhop

Bellboy membantu tamu dengan barang bawaan mereka, membawa barang ke kamar, dan memberikan informasi tentang hotel, termasuk fasilitas dan layanan yang tersedia.

3. Concierge

Concierge adalah sumber informasi dan bantuan bagi tamu hotel. Mereka memberikan rekomendasi tempat wisata, reservasi restoran, layanan transportasi, dan membantu tamu dalam memenuhi kebutuhan atau permintaan khusus mereka.

Informasi Gaji Departemen Front Office

Kisaran gaji untuk pekerjaan di Departemen Front Office di Indonesia bervariasi tergantung pada tingkat pengalaman, lokasi hotel, dan ukuran perusahaan. 

Berikut adalah perkiraan kisaran gaji untuk beberapa posisi di Departemen Front Office:

1. Resepsionis

Kisaran gaji seorang resepsionis di hotel di Indonesia biasanya berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulan untuk level entry, sementara resepsionis dengan pengalaman yang lebih banyak bisa mendapatkan gaji antara Rp5.000.000 hingga Rp8.000.000 per bulan.

2. Bellboy atau Bellhop

Gaji seorang bellboy di Indonesia umumnya berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp4.500.000 per bulan untuk level entry, dan bisa mencapai Rp4.500.000 hingga Rp7.000.000 per bulan untuk mereka yang memiliki pengalaman lebih.

3. Concierge

Kisaran gaji untuk seorang concierge di hotel di Indonesia dapat bervariasi antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000 per bulan untuk level entry, dan bisa mencapai Rp6.000.000 hingga Rp10.000.000 per bulan untuk posisi yang lebih senior atau berpengalaman.

Jenis Pekerjaan yang Ada di Hotel untuk Departemen Layanan Kamar

Berikut adalah beberapa jenis pekerjaan di Departemen Layanan Kamar beserta penjelasannya dan kisaran gaji di Indonesia:

1. Housekeeping Attendant (Staf Layanan Kamar)

  • Housekeeping Attendant bertanggung jawab untuk membersihkan kamar hotel, mengganti linen dan perlengkapan, serta menjaga kebersihan ruangan hotel.
  • Kisaran Gaji: Kisaran gaji untuk posisi ini di Indonesia adalah sekitar Rp2.000.000 hingga Rp4.000.000 per bulan, tergantung pada lokasi, pengalaman, dan skala hotel.

2. Room Boy/Girl (Staf Layanan Kamar)

  • Room Boy atau Room Girl membantu dalam membersihkan kamar hotel, mengantarkan barang bawaan tamu ke kamar, dan menjaga kualitas kebersihan kamar.
  • Kisaran Gaji: Kisaran gaji untuk posisi ini biasanya sekitar Rp2.000.000 hingga Rp3.500.000 per bulan, tergantung pada lokasi dan skala hotel.
Close