Call Center BPJS Kesehatan (WA, Nomor Telepon, Email) 24 Jam

BPJS Kesehatan memberikan layanan 24 jam bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan. Simak cara hubungi BPJS Kesehatan di artikel ini.

25 Agustus 2024 Nana

Beberapa Akses Layanan BPJS Kesehatan Call Center 24 Jam

Dikarenakan pengguna layanan daring atau online sekarang semakin masif, maka BPJS Kesehatan juga meningkatkan beberapa layanan online yang dimilikinya.

Salah satunya adalah dengan mengintegrasikan layanan BPJS Kesehatan Care Center dengan beberapa akun media sosial BPJS. Nah, di sini akan Mamikos beritahukan juga lho info lengkapnya.

Kamu perlu tahu nih, kalau kamu bisa juga mendapat informasi seputar layanan BPJS lewat akun-akun media sosial resmi milik BPJS.

Beberapa akun media sosial yang bisa kamu manfaatkan di antaranya adalah Facebook dengan nama @BPJSKesehatanRI.

Kemudian Twitter dengan nama @BPJSKesehatanRI, di Instagram dengan nama @bpjskesehatan_ri dan mengirimkan surat elektronik (email) ke wbs@bpjs-kesehatan.go.id.

Ingin Lebih Praktis Pakai Chat via WA dan Telegram?

Layanan Chika dari BPJS Kesehatan merupakan pelayanan informasi dan pengaduan melalui chatting yang direspon melalui sistem atau artificial intelligence.

Dengan memanfaatkan media sosial seperti Whatsapp, Telegram dan Messenger Facebook, kini peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dapat mengajukan informasi dan pengaduan terkait JKN-KIS melalui telepon pintar tanpa harus meninggalkan rumah.

Chika merupakan layanan dalam bentuk chatbot, atau layanan informasi yang secara dapat direspon otomatis direspon sistem.

Melalui Chika, kamu sebagai peserta JKN–KIS dapat mengakses beberapa layanan yang semakin mempermudah lho.

Di antaranya adalah untuk cek status peserta, cek tagihan, registrasi peserta, perubahan data fasilitas kesehatan, maupun informasi letak fasilitas kesehatan atau kantor BPJS Kesehatan terdekat.

Komunikasikan kebutuhan terkait BPJS Kesehatan lewat Whatsapp di nomor 0811-8750-400 maupun Telegram (@BPJSKes_bot).

Manfaat Layanan Call Center BPJS Kesehatan 24 Jam

Penasaran juga dong dengan apa saja hal yang bisa kamu peroleh apabila kamu menghubungi call center BPJS Kesehatan 24 jam tersebut?

Di bawah ini adalah beberapa hal yang bisa kamu lakukan apabila menghubungi nomor call center BPJS Kesehatan 24 jam tersebut.

Simak dengan saksama.

1. Informasi terkait program JKN-KIS

Jika kamu menggunakan call center BPJS Kesehatan 24 jam satu ini, kamu bisa mengetahui informasi apapun terkait perusahaan.

Nah, biasanya informasi yang sering ditanyakan peserta melalui call center BPJS Kesehatan adalah bagaimana cara mendaftar BPJS Kesehatan secara online serta pendaftaran Badan Usaha dan bayi dalam kandungan.

Close