11 Faktor-faktor yang Menentukan Keberhasilan dan Penghambat Sebuah Negosiasi

5. Komunikasi yang Efektif

Penyampaian pendapat, keinginan, dan argumen secara jelas dan sopan akan mempermudah pihak lain memahami posisi Anda.

6. Kepercayaan Antar Pihak

Negosiasi akan lebih mudah jika kedua pihak saling percaya, sehingga tidak ada kecurigaan atau prasangka negatif.

7. Kemampuan Mendengar dan Memahami Lawan Negosiasi

Mendengarkan dengan baik membantu memahami kebutuhan dan kepentingan pihak lain, sehingga solusi yang ditawarkan lebih tepat sasaran.

8. Persiapan yang Matang

Mengetahui informasi, data, dan opsi alternatif sebelum negosiasi membuat pihak yang bernegosiasi lebih percaya diri dan hasilnya lebih efektif.

Faktor Penghambat dalam Negosiasi

Berikut ini faktor umum yang biasa terjadi dan menjadi faktor penghambat dalam negosiasi:

1. Melihat sebuah negosiasi sebagai bentuk konfrontasi

Konfrontasi tidak akan diperlukan dalam kegiatan negosiasi.

Pada kenyataannya, kegiatan negosiasi yang efektif dilihat dari pihak-pihak yang bekerjasama demi mendapatkan solusi, daripada masing-masing dari pihak berupaya untuk “memenangkan” kontes keinginan pribadi.

Perlu diingat jika sikap yang ditunjukkan ketika melakukan negosiasi (misalnya keras dan korporatif) maka akan menentukan warna dan nada dalam interaksi.

Jika kalian melakukan suatu konfrontasi, maka kalian akan dan bisa berkelahi dengan menggunakan tangan anda.

1. Mencoba untuk menang dengan menggunakan berbagai cara

Jika kalian “menang” maka memang harus ada yang “kalah”, dan hal itu akan menciptakan sebuah situasi yang semakin sulit.

Perspektif yang terbaik ketika melakukan negosiasi adalah berusaha mencoba dalam menemukan solusi, yang mana dari kedua pihak akan “menang”.

Jangan melihat bentuk negosiasi sebagai suatu kontes yang harus untuk dimenangkan.

2. Tidak mencoba untuk memahami orang lain

Karena kalian mencoba untuk menemukan solusi yang mungkin dapat diterima kedua belah pihak, maka kalian perlu dalam memahami kebutuhan serta keinginan dari orang lain.

Jika kalian tidak mengetahui apa kebutuhan atau keinginan dari orang lain, maka kalian tidak akan bisa melakukan negosiasi dengan baik.

Hal yang sering terjadi adalah ketika kalian sedang mencoba mencari tahu mengenai seseorang, dan yang kalian temukan adalah bentuk ketidaksetujuan yang secara nalar tidak signifikan.

3. Menyalahkan perkataan orang lain

Pada konflik dalam suatu negosiasi, masing-masing kedua belah pihak akan memberikan kontribusi, yang nanti menjadikannya lebih baik atau bahkan buruk.

Jika kalian menyalahkan orang lain atas kesulitan yang telah dibuat, maka kalian akan menciptakan sebuah situasi kemarahan.

Jika kalian memang bertanggung jawab terhadap suatu masalah, maka kalian akan menciptakan semangat dalam bekerja sama.

Penutup

Itu tadi pembahasan mengenai faktor-faktor yang menentukan keberhasilan dan penghambat negosiasi, semoga dengan artikel dapat membantu kalian dalam memahami pentingnya sebuah kegiatan negosiasi.

Bahkan, kalian bisa mempelajarinya lebih dalam untuk menerapkan kegiatan negosiasi yang baik, demi mendapat hasil yang saling menguntung dari kedua belah pihak.

Demikian pembahasan mengenai faktor-faktor yang menentukan keberhasilan dan penghambat negosiasi.

Kamu dapat membaca artikel lainnya, misalnya mengenai contoh teks negosiasi pada kolom yang tersedia di Mamikos.